Des guides clairs, gratuits et sans jargon, rédigés par l'équipe bénévole de RescueForce pour aider chacun à mieux utiliser, protéger et faire durer ses équipements numériques. 69 guides, classés en 6 thèmes.
Cybersécurité au quotidien
Pourquoi les mots de passe faibles sont dangereux, la méthode de la phrase de passe, la règle du mot de passe unique et comment les retenir sans les noter n'importe où.
4 min de lecture
Démarches et autonomie numérique
Choisir un service de messagerie, créer son adresse e-mail, choisir un mot de passe solide, envoyer un premier message et éviter les pièges : guide pour grands débutants.
4 min de lecture
Don et reconditionnement
Préparer, sauvegarder, effacer et donner son ancien ordinateur à une association : toutes les étapes pour un don réellement utile et sans risque pour vos données.
6 min de lecture
Don et reconditionnement
Réinitialiser Windows 10 ou 11 en nettoyant le lecteur, gérer BitLocker et vérifier l'effacement : la méthode pas à pas pour ne laisser aucune donnée personnelle.
4 min de lecture
Démarches et autonomie numérique
Impôts, CAF, Assurance maladie, France Travail, ANTS : les sites officiels, FranceConnect, les documents à préparer et les pièges à éviter pour faire ses démarches en ligne.
4 min de lecture
Associations, entreprises et collectivités
Inventaire, effacement certifié, retrait MDM, sortie d'actif, DEEE professionnels et don à une association : comment gérer proprement le renouvellement d'un parc informatique.
4 min de lecture
Remplacer le disque dur par un SSD, ajouter de la RAM, cloner le système et nettoyer la ventilation : les améliorations simples qui transforment un ordinateur lent.
3 min de lecture
Reconnaître une batterie gonflée, stocker et transporter les batteries lithium, éviter les départs de feu et les déposer dans les bons points de collecte.
3 min de lecture
Les critères concrets pour bien choisir un ordinateur reconditionné : processeur, RAM, SSD, écran, batterie, grades esthétiques, compatibilité Windows 11 et garanties.
4 min de lecture
Réception, traçabilité, effacement des données, diagnostic, réparation, nettoyage, installation du système et contrôle qualité : les coulisses du reconditionnement d'un ordinateur.
3 min de lecture
Préparer, sauvegarder, effacer et donner son ancien ordinateur à une association : toutes les étapes pour un don réellement utile et sans risque pour vos données.
6 min de lecture
Réécriture, Secure Erase, Sanitize, effacement cryptographique, destruction : comprendre les méthodes d'effacement des supports selon NIST SP 800-88 et choisir la bonne.
4 min de lecture
Réinitialiser Windows 10 ou 11 en nettoyant le lecteur, gérer BitLocker et vérifier l'effacement : la méthode pas à pas pour ne laisser aucune donnée personnelle.
4 min de lecture
Windows 10 n'est plus pris en charge depuis octobre 2025. Vérifier la compatibilité Windows 11, mises à jour étendues, passage à Linux ou don : les options pour votre PC.
3 min de lecture
Pourquoi Linux prolonge la vie des ordinateurs anciens, quelles distributions choisir (Linux Mint, Ubuntu, Debian, Xubuntu), comment l'essayer sans risque et l'installer.
3 min de lecture
Prix, fiabilité, garantie, performances, impact environnemental : comparaison honnête entre un ordinateur reconditionné et un neuf pour faire le bon choix selon ses usages.
3 min de lecture
Sauvegarde iCloud, désactivation de Localiser, retrait du verrouillage d'activation et effacement : la procédure pour donner un iPhone ou un iPad utilisable.
3 min de lecture
Sauvegarder avec Time Machine, désactiver Localiser, effacer contenu et réglages ou réinstaller macOS : la méthode pour donner un Mac sans laisser de trace.
3 min de lecture
Votre ordinateur est lent, ancien ou en panne ? Comparez les options : l'améliorer, le réparer, le revendre, le donner à une association ou le recycler dans une filière agréée.
3 min de lecture
Ce que sont les DEEE, qui paie leur recyclage, où déposer ses appareils gratuitement, ce que deviennent les matériaux et pourquoi le réemploi passe avant le recyclage.
3 min de lecture
Sauvegarder, supprimer le compte Google pour éviter le blocage FRP, chiffrer puis réinitialiser : comment préparer un téléphone Android pour une seconde vie.
3 min de lecture
Conseils concrets pour aider un parent, un grand-parent ou un ami à devenir autonome avec le numérique : patience, méthode, sécurité et outils adaptés.
3 min de lecture
Choisir un service de messagerie, créer son adresse e-mail, choisir un mot de passe solide, envoyer un premier message et éviter les pièges : guide pour grands débutants.
4 min de lecture
Impôts, CAF, Assurance maladie, France Travail, ANTS : les sites officiels, FranceConnect, les documents à préparer et les pièges à éviter pour faire ses démarches en ligne.
4 min de lecture
Choisir un outil, rejoindre une réunion par lien, régler caméra et micro, partager son écran et réussir un entretien d'embauche ou un rendez-vous médical en visio.
3 min de lecture
Ce qu'est FranceConnect, comment se connecter avec un compte impots.gouv, ameli ou l'Identité Numérique, ce qu'il partage et comment l'utiliser en toute sécurité.
2 min de lecture
Ce que recouvre l'illectronisme, qui est concerné, quelles conséquences sur l'accès aux droits, à l'emploi et au lien social, et quelles réponses existent en France.
3 min de lecture
Pas d'imprimante, pas de scanner, pas d'ordinateur ou pas de connexion ? Les solutions gratuites ou peu coûteuses pour imprimer, numériser et accéder à internet.
2 min de lecture
Numériser ses papiers, les nommer et les classer, choisir où les stocker, les sauvegarder et savoir combien de temps les conserver : la méthode pour des documents toujours accessibles.
3 min de lecture
Allumer, déverrouiller, téléphoner, envoyer des SMS, se connecter au Wi-Fi, installer des applications et protéger son téléphone : les bases du smartphone pour débutants.
3 min de lecture
Utiliser efficacement un moteur de recherche, évaluer la fiabilité d'un site, repérer les fausses informations et les contenus générés trompeurs : la méthode pour s'informer en ligne.
3 min de lecture
Choisir un appareil adapté, régler l'affichage, garder le contact avec ses proches, faire ses démarches, éviter les arnaques et trouver des ateliers : un guide pour les seniors qui débutent.
2 min de lecture
Espace numérique de travail, logiciel de vie scolaire, devoirs en ligne, messages avec les enseignants : comment les parents peuvent suivre la scolarité numérique de leurs enfants.
2 min de lecture
France Services, conseillers numériques, médiathèques, associations, Pass numérique : où trouver un accompagnement gratuit pour ses démarches et l'usage du numérique.
3 min de lecture
Allumer et éteindre, utiliser la souris et le clavier, ouvrir des fenêtres, ranger ses fichiers, naviguer sur internet : les premières notions pour prendre en main un ordinateur.
3 min de lecture
Reconnaître un site marchand fiable, éviter les faux sites et les arnaques sur les petites annonces, payer en sécurité et connaître ses droits de consommateur en ligne.
3 min de lecture
Fenêtre bloquante, alarme sonore, faux appel d'un éditeur : comment fonctionne l'arnaque au faux support technique, comment fermer la page et que faire si vous avez appelé.
3 min de lecture
Faux conseiller bancaire, faux colis, faux support technique, appels surtaxés : les arnaques téléphoniques les plus répandues, les signaux d'alerte et les numéros utiles pour signaler.
3 min de lecture
Messagerie, réseau social, compte bancaire ou administratif piraté : les étapes pour reprendre le contrôle, limiter les dégâts, prévenir ses contacts et porter plainte.
3 min de lecture
Pourquoi les mots de passe faibles sont dangereux, la méthode de la phrase de passe, la règle du mot de passe unique et comment les retenir sans les noter n'importe où.
4 min de lecture
Ce qu'est la double authentification (2FA), les différentes méthodes (SMS, application, clé de sécurité, passkey), comment l'activer et ne pas perdre l'accès à ses comptes.
3 min de lecture
Ce que corrigent les mises à jour, pourquoi les reporter est risqué, comment automatiser celles du système, du navigateur, des applications et de la box internet.
3 min de lecture
Âge du premier smartphone, contrôle parental, réseaux sociaux, temps d'écran, cyberharcèlement et dialogue : des repères concrets pour accompagner les enfants dans le numérique.
3 min de lecture
Comment fonctionnent les rançongiciels, pourquoi les petites structures sont visées, les mesures de prévention prioritaires et la conduite à tenir en cas d'attaque.
3 min de lecture
Les signes qui trahissent un e-mail frauduleux, les arnaques les plus courantes (faux impôts, fausse banque, faux colis), les bons réflexes et que faire si vous avez cliqué.
3 min de lecture
Pourquoi sauvegarder, la règle 3-2-1, les supports possibles (disque externe, cloud, NAS), automatiser ses sauvegardes et vérifier qu'elles fonctionnent vraiment.
3 min de lecture
Changer les mots de passe par défaut, choisir le bon chiffrement Wi-Fi, créer un réseau invité, mettre à jour la box et protéger ses objets connectés : la sécurité du réseau domestique.
2 min de lecture
Ce qu'est un gestionnaire de mots de passe, comment il fonctionne, comment choisir et sécuriser son mot de passe principal, et comment migrer ses comptes progressivement.
3 min de lecture
Gares, cafés, hôtels, médiathèques : les risques des réseaux Wi-Fi publics, comment reconnaître un faux réseau et les bons réflexes pour se connecter en sécurité.
3 min de lecture
Quel langage choisir, comment s'organiser, quelles ressources gratuites utiliser, quels projets réaliser et comment éviter les pièges classiques quand on apprend à coder.
3 min de lecture
Adresses IP, masques, DNS, DHCP, modèle OSI, Wi-Fi, VLAN et routage : les notions de réseau à maîtriser pour débuter, avec une méthode pour pratiquer chez soi.
3 min de lecture
Pourquoi apprendre Linux, installer un environnement d'entraînement, maîtriser le terminal et les commandes essentielles, puis progresser vers l'administration système.
3 min de lecture
Les compétences numériques de base attendues dans la plupart des métiers, comment les évaluer avec Pix, les valoriser sur un CV et les développer gratuitement.
3 min de lecture
IaaS, PaaS, SaaS, cloud public et privé, régions, coûts, sécurité et souveraineté : comprendre le cloud computing et comment commencer à se former aux métiers du cloud.
3 min de lecture
Le rôle de l'administrateur systèmes et réseaux, ses missions, les compétences Linux, Windows Server et réseau attendues, les formations et les évolutions vers le cloud et la sécurité.
2 min de lecture
Le métier de technicien support (helpdesk) : missions au quotidien, compétences techniques et relationnelles, formations et titres professionnels, évolutions possibles.
3 min de lecture
Ce qu'est la démarche DevOps, l'intégration et le déploiement continus, les conteneurs et Docker, l'orchestration et les compétences à acquérir pour se lancer.
3 min de lecture
Rédiger et mettre en forme un document, construire un tableau avec des formules simples, réaliser une présentation claire : les compétences bureautiques essentielles pour l'emploi.
3 min de lecture
Analyste SOC, pentesteur, ingénieur sécurité, RSSI, consultant GRC : les métiers de la cybersécurité, les compétences attendues et les parcours pour y accéder.
3 min de lecture
Support, systèmes et réseaux, cloud, cybersécurité, développement, données, design : un panorama des métiers du numérique, de leurs missions et des parcours pour y accéder.
3 min de lecture
Créer un CV lisible par les logiciels de recrutement, rédiger un message de candidature efficace, utiliser les plateformes d'emploi et soigner son identité numérique.
3 min de lecture
Faire le point, tester, choisir une formation, financer sa reconversion (CPF, France Travail, Transitions Pro), valoriser son parcours et décrocher son premier poste dans le numérique.
3 min de lecture
Diagnostic des besoins, lieux de médiation, accompagnement des démarches, équipement, réemploi du matériel public et partenariats associatifs : les leviers d'action des communes et intercommunalités.
2 min de lecture
Pourquoi intégrer le don de matériel informatique à sa politique RSE, quels bénéfices sociaux et environnementaux, comment le mesurer et le valoriser auprès des équipes et des parties prenantes.
3 min de lecture
Inventaire, effacement certifié, retrait MDM, sortie d'actif, DEEE professionnels et don à une association : comment gérer proprement le renouvellement d'un parc informatique.
4 min de lecture
Inventaire, comptes et accès, mises à jour, sauvegardes, sécurité, achats reconditionnés et fin de vie : les bonnes pratiques pour gérer l'informatique d'une association, TPE ou petite mairie.
3 min de lecture
Entreprise, école, mairie ou association : comment organiser une collecte solidaire d'ordinateurs et de smartphones, de la communication à la remise du matériel.
3 min de lecture
Suite bureautique, messagerie, partage de fichiers, visioconférence, gestion des adhérents, site web : panorama des outils libres et gratuits adaptés aux associations.
3 min de lecture
Registre des traitements, information des personnes, durées de conservation, sécurité, droits des personnes, sous-traitants : appliquer le RGPD simplement dans une association.
3 min de lecture
Accompagner des débutants, animer des ateliers, reconditionner des ordinateurs, aider une association sur son informatique : les façons de s'engager bénévolement dans le numérique.
2 min de lecture
Batterie, stockage, mises à jour, protection, nettoyage, réparation : douze conseils pratiques pour garder son smartphone plus longtemps et retarder son remplacement.
2 min de lecture
Terminaux, réseaux, centres de données : comprendre d'où vient l'impact environnemental du numérique, au-delà du carbone (ressources, eau, déchets), et ce que disent les études.
3 min de lecture
Garder ses appareils plus longtemps, réparer, acheter reconditionné, limiter les équipements, alléger ses usages : les gestes numériques qui ont le plus d'impact, classés par efficacité.
3 min de lecture
Indice de réparabilité, disponibilité des pièces, bonus réparation, Repair Cafés, garanties légales : tous les outils pour faire réparer ses appareils numériques plutôt que les remplacer.
3 min de lecture
Allonger la durée de vie des équipements, acheter reconditionné, rationaliser le parc, sobriété des services numériques et sensibilisation : un plan d'action numérique responsable pour une organisation.
2 min de lecture